Vanwege mijn gehoorbeperking moest ik een hoortoestel aanschaffen. De KNO-arts adviseerde Oorzaak in Nederweert. Een uitstekend advies zo bleek! Ik werd zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd alle tijd voor mij genomen en ik werd als klant behandeld en niet als een nummer. Ik mocht het toestel uitproberen en in die tijd mocht ik langskomen zo vaak ik wilde als er nog vragen zouden zijn. Daar heb ik dankbaar gebruik van gemaakt. Hierdoor raakte ik snel gewend aan mijn hoortoestel en werd dit ook nog eens vakkundig afgesteld op mijn persoonlijke situatie! Ook de service is uitstekend! Ik kan altijd terecht voor vragen of informatie. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Oorzaak. Ik blijf absoluut klant bij Oorzaak. Complimenten dus!
Vanaf 2017 ben ik klant bij Oorzaak Hoorkliniek en ben een zeer tevreden klant. Ondanks een storende tinnitus heeft Anita een oplossing gevonden waarmee ik een beter resultaat dan verwacht heb kunnen realiseren. Het apparaat is zo ingesteld dat ik gesprekken beter kan volgen en de tinnitus iets minder stoort. Na een afspraak wordt ik altijd snel geholpen, dit in de gevallen dat de instelling wat aangepast moet worden. Je merkt aan alles dat je met een deskundig en ervaren iemand te maken hebt, die prima op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen. Daarnaast wordt ik altijd zeer correct ontvangen en is de service eerlijk en oprecht.
Na forse wijzigingen rond 2014 inzake vergoedingen, verzekeraars bemoeienissen t.a.v. categorie-indeling etc. met als gevolg o.a. krimping van assortiment èn kennis bij diverse audiciens ging ik vanuit zuid-limburg op zoek naar een audicien welke nog wel aan mijn, weliswaar hoge, verwachtingen kon voldoen. Aan kwaliteit van horen en dus ook van leven kun je geen concessies doen is mijn mening. Zo kwam ik na lang zoeken in Nederweert terecht bij audicien Oorzaak alwaar ik de kwaliteit èn expertise aantrof die ik zocht. Tot op heden ben ik zeer te spreken over de samenwerking en goede service en voel ik me er echt op mijn gemak. Ik kan iedereen deze partner aanbevelen welke steeds bereid is met jou mee te denken, chapeau !
ik ben drie keer met mijn moeder mee geweest naar Vietnam als vrijwilliger en heb zelf kunnen zien hoe het leven van mensen kan veranderen als ze weer kunnen horen! Dankzij de ingezamelde hoortoestellen van Oorzaakhoorkliniek!
Mijn gehoorapparaat uit Belgie voldeed niet en op advies van iemand kwam ik bij Oorzaak terecht. Het nieuwe systeem van Oorzaak werkt fantastisch. De TV staat nu te hard en menigeen praat nu te hard voor mij. Dus ik ben een tevreden klant.
ik ben zeer tevreden over de behandeling bij Oorzaak Hoorkliniek door de vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel. en de goede uitleg over het dragen van een hoorapparaat en de eventuele problemen hierbij,.
uitstekende kwaliteit,en vriendelijke en nette behandeling. door Anita en personeel,goede begeleiding.
Goede voorlichting…vriendelijk personeel en ze nemen de tijd voor je.
zeer goed
zeer goed
Anita is een uitstekende vrouw die open , eerlijk , en oprecht is zei weet wat ze doet en zal je ook helpen als ze er niets aan kan verdienen mijn dochter kreef ook gehoortoestellen daar ik er ook heb helaas kon anita deze voorgeschreven toestellen niet leveren met volledige vergoeding omdat ze geen contract had met onze verzekeraar maar heeft ons wel geholpen waar we dan heen moesten gaan en eerlijk geweest dat we elders meer geld konden terug krijgen dit noem ik openheid en eerlijk en daar houdt ik van zo heeft ze mij toestellen geadviseerd waar ik 100 procent tevreden over ben en ik kan uit ervaring spreken draag vanaf mijn 2e levensjaar al toestellen en ik weet wat het is en betekend om ze te dragen.
Bij de aanschaf van mij nieuwe gehoortoestellen werd er goed geluisterd naar mijn wensen. Duidelijke uitleg gegeven tussen de verschillende gehoortoestellen en ruime mogelijkheden om ze uit te proberen. Een goede keuze kunnen maken. Top.
Oorzaak Hoorkliniek is deskundig, betrouwbaar, vriendelijk, degelijk en parlementair. Anita en Rachel behandelen de klanten perfect. Ook de kwaliteit van product en service is geweldig. Advies op maat. Ik kan Oorzaak Hoorkliniek oprecht aanbevelen
Op advies van Rachelle een afspraak laten maken om zwemdoppen aan te laten meten. Een zeer warm welkom en professionele hulp. Anita en Rachelle bedankt!!
w heijnen
goed toestel op maat met 100% nazorg
Nadat ik te horen kreeg van de KNO arts dat ik hoortoestellen nodig had heb ik een afspraak gemaakt bij Oorzaak hoorkliniek. De ontvangst was hartverwarmend en ik werd meteen op mijn gemak gesteld. Anita is een vakvrouw die alles héél goed uitlegd en alle tijd voor je neemt. Zij zoekt naar de beste oplossing en is pas tevreden wanneer je dat zelf ook bent. Ook bij problemen is er altijd op korte termijn een oplossing. En betalen doe je pas wanneer je helemaal tevreden bent.
Na andere aanbieders van hoortoestellen bezocht te hebben heeft de professionaliteit van Oorzaak en de zorg die hier werd gegeven bij een tweede hoortoestel van oorzaak wel de doorslag gegeven om bij Oorzaak voor een tweede te gaan ,voor de uitstekende service en begeleiding die werd gegeven, het was en is uitstekend
Voortreffelijk deskundig en goede uitleg
Voortreffelijk deskundig en goede uitleg
Na in 2007 mijn eerste hoortoestellen aangemeten te hebben gekregen door Anita bij een landelijke keten vond ik haar in 2013 terug in haar eigen zaak Oorzaak Hoorkliniek. Ook nu wederom perfect geholpen door haar bij de aanpassing van mijn tweede stel toestellen. Nu in 2019 dus geen vraag waar ik naar toe zou gaan voor mijn nieuwe stel hoortoestellen. Ik heb ze nu al weer een aantal weken in gebruik en ben zeer tevreden over de toestellen en de service van Anita en Rachelle.
Een prettige sfeer.Goed geholpen.Top team
Ik ben erg tevreden over mijn nieuwe gehoortoestellen. Duidelijke uitleg en goede service. Er werd goed gekeken welk gehoorapparaat het beste bij mijn wensen aansloot.
In eerste instantie een test gehad bij een grote keten in Weert, maar daar adviseren ze meestal hun eigen merk, maar ik wilde meer vrijheid van keuze. Toen naar Oorzaak Hoorkliniek en na een gehoortest in november 2014 stuurde ze me door naar de KNO-arts. Toen ze daar hoorde dat ik bij Oorzaak Hoorkliniek was geweest zei de assistente “dan heb je een goede keus gemaakt”. Bij Oorzaak Hoorkliniek ben ik zeker geen makkelijke klant geweest. Ik had me een lijstje met vragen en wensen. Ik heb verschillende toestellen als proef gehad, met telkens weer de nodige aanpassingen van de instellingen of andere oordopjes, net zolang tot ik uiteindelijk tevreden was. Ondanks de bijzonder veel uren die ze aan mij hebben moeten besteden waren ze altijd vriendelijk en behulpzaam, steeds meedenkend naar de beste oplossing voor mij. Ze waren pas tevreden toen ik met volle overtuiging de keus had gemaakt. Ik kan me niet voorstellen dat je deze service bij een grote keten kunt verwachten. Toen kortgeleden een van de toestellen niet meer werkte omdat er vocht in was gekomen hebben ze deze op moeten sturen. Daarna had ik een probleem omdat ik het hoorapparaat met geen mogelijkheid meer samen met het andere kon koppelen met mijn iPhone. Na onderzoek bij Oorzaak Hoorkliniek bleek dat ze bij de reparateur het toestel hadden geüpdatet. Toen hebben ze bij Oorzaak Hoorkliniek het andere toestel ook geüpdatet en meteen gekoppeld aan mijn iPhone. Dit zijn mijn ervaringen met Oorzaak Hoorkliniek en ik ben daarom een tevreden klant.
Tjeu Jonkers
Bij een eenzijdig gehoorverlies kreeg ik op hetzelfde moment Tinnitus ,enige dagen later zag een filmke met Anita en haar hoor kliniek ( Oorzaak )in Nederweert . Na het beluisteren van haar uitleg (voor zover ik het kon volgen) met een oor, dacht ik deze vrouw heeft kennis in huis ,en hier ga ik naar toe. Anita geeft goede serves is kundig en begripvol. ik heb er nu mijn 2e hoortoestel gekocht een cros hoorapparaat , die het geluid van de dove kant naar het goede oor seint, en kan dus het verkeer op de weg weer aan horen komen aan mijn dove kant. een prima zaak met goede serves vind ik. Jan Geenen Weert
Rachel, Hartelijk dank voor het gratis instellen van het hoorapparaat. (dat niet eens uit jullie winkel komt) Ook dank voor de vriendelijke ontvangst.
Na eerst wat informatie ingewonnen te hebben bij kennissen naar binnen gestapt bij Oorzaak. Ze nemen alle tijd voor uitgebreide uitleg, gehoortest en de financiële voorwaarden. (Vergoeding van de zorgverzekeraar). Ook na enkele weken – op basis van onze ervaringen en nieuwe test – nog wat aanpassingen gedaan om optimaal te kunnen horen. Kortom: aan te bevelen!
Eerst een proefperiode bij een grote organisatie maar de geadviseerde toestellen voldeden niet aan mijn verwachtingen. Daarna contact opgenomen met Anita van Oorzaak Nederweert. Bij Oorzaak kreeg ik goed advies en kon diverse toestellen uitgebreid testen. Ik ben zeer tevreden over de goede begeleiding, aandacht en geduld om te komen tot de beste oplossing.
Het hele proces liep gesmeerd. Vanaf de intake t/m de eindcontrole heb ik met een goed gevoel alle testen ondergaan. Gevolg is, dat ik nu zo goed hoor, dat de TV nu harder moet voor mijn vrouw i.p.v. voor mij. Ook tijdens familiefeestjes, en dat zijn er heel wat, kan ik weer delnemen aan de gesprekken. Topresultaat…
voor het eerst sinds jaren hoor ik weer goed, Als er een probleem is kan ik op korte termijn terecht en word ik goed geholpen.
Wij ( mijn vrouw en ik ) zijn uitstekend tevreden met onze hoortoestellen . We zijn heel gastvrij ontvangen met lekkere koffie en koekjes. De service is uitmuntend. En ik kan iedereen Oorzaak Hoorkliniek aanbevelen. Er word echt hoorzorg op maat geleverd. Anita en Rachel , hartelijk dank.
Bij Oorzaak Hoorkliniek merk je dat ze heel vakkundig zijn en een hele goede service. hebben. Ook zijn ze altijd vriendelijk .Ik ben dus ook zeer tevreden met mijn hoortoestellen . En ik kan Oorzaak Hoorkliniek echt bij de mensen aanraden . Ze staan goed bekend in de regio maar maken het ook absoluut waar.
Anita en Rachel , dank jullie wel voor de super fijne service en topkwaliteit. Ik zal jullie zeker aanbevelen bij andere mensen
Correcte service, vriendelijke personen, aangename omgeving, zeker een aanrader
Zeer tevreden ,veel rust en tijd voor je als client ,met veel vragen .
Zeer goed geholpen, vakkundig, deskundig, vriendelijk, goed advies. Een aanrader voor een ieder die een hoortoestel nodig heeft.
Bij een voornamelijk eenzijdige gehoor verlies van meer dan 70%, ben ik naar hoorkliniek Oorzaak gestapt. Na het beluisteren, het onderzoek en aandacht, dacht ik Anita heeft kennis en vakkundigheid in huis. In de proefperiode ontdekte ik, dat het verkeer op de weg kan ik aan mijn dove kant weer aan horen komen. Ik heb hierna mijn hoortoestel en cross hoorapparaat bij Oorzaak gekocht Er is hoorzorg op maat geleverd. Anita en Rachel veel dank
Ik ben heel erg tevreden over de service en de meerdere gesprekken met Anita en Rachel. De professionele, vriendelijke en duidelijke uitleg heb ik als super ervaren. Ik kan oorzaak hoorkliniek iedereen aanbevelen.
Helemaal tevreden
Al jaren klant, en al jaren zeer goede ervaring in de (deskundige) service voor de hoortoestellen..
Anita en Rachel zijn prettig, weten waar zij het over hebben en stemmen af op de persoon maar zijn ook duidelijk.
Ondanks mijn moeilijke soort gehoorverlies ben ik zeer tevreden over de geboden oplossing, dank jullie wel!
9
Bij het verbeteren van mijn gehoorkwaliteit heb ik mij laten voorlichten door Rachel Walravens van Oorzaak Hoorkliniek. Dit is gebeurd met alle geduld en kwaliteit en voelde mij zeer relaxed. Het hoortoestel dat ik heb gekocht voelt prettig aan en draagt bij tot een goede geluidsweergave. Een aanrader, mede gestoeld op de prettige en relaxte manier van vakkundigheid en aanbeveling. Ik voelde mij echt klant en de nieuwe locatie en entourage droeg hier belangrijk aan bij.
Bedankt voor jullie vakkundig advies en geduld. Ik ben goed geholpen en kan Oorzaak bij iedereen aanbevelen.
Ik heb goede ervaringen en ik ben heel tevreden over de hoortoestellen en het resultaat. Ook is er een geweldige service
Anita en Rachel ,hartelijk dank.
Op advies van mijn huisarts een gehoortest laten doen. Kon bij Oorzaak Hoorkliniek meteen terecht. Bij andere audicien moest ik 3 weken wachten.
Hele mooie zaak met professioneel, vriendelijk personeel. Er werd voor mijn gevoel genoeg tijd genomen om naar mijn klachten te luisteren en ook voor het doen van de gehoortest. Gelukkig hoor ik nog prima en heb geen gehoorapparaat nodig, maar zou deze zaak zeker aanbevelen!
Mijn voorkeur ging uit naar een in-ear hoortoestel.
Na de gehoortesten en aanmeting heb ik dat ruim een maand geheel vrijblijvend mogen testen.
Ondanks de nodige verdere aanpassingen bleek dit helaas niet de beste oplossing voor mijn gehoorprobleem te zijn. Volgens Oorzaak Hoorkliniek lag dat in de lijn van verwachting maar ze hebben me dit zelf doen laten ervaren. Nu heb ik een uitwendig hoortoestel waar ik enorm tevreden mee ben. Het zit confortabel en de versterking klinkt buitengewoon natuurlijk.
Het aanmeten en testen van het in-ear hoortoestel waren kostenloos! Wat een service.
Zeker omdat mijn toestel optioneel een titanium behuizing had.
De gehoortesten zijn behoorlijk uitgebreid en duidelijk in ervaren en professionele handen.
Goede behandeling, en fijn dat ik het geluid kan verstellen met mijn mobie
Als muziekkant stel je hoge eisen aan een goed hoortoestel. Na zelf wat onderzoek gedaan te hebben naar het juiste hoortoestel kwam ik bij Oorzaak terecht. Al snel kwamen we op hetzelfde hoortoestel uit waar ik naar op zoek was. Een nieuwe generatie met vele mogelijkheden en een zeer goed geluid. Dankzij het kundige advies van Oorzaak Nederweert beschik ik nu over het juiste hoortoestel. Goede service en klantgerichtheid. Bedankt!
Prettig , gemakkelijk en duidelijke uitleg.
Goede ontvangst.
Zeer tevreden over het geleverde hoor toestel.
Beste Anita en teamleden,
Zeer bedankt voor de levering van de nieuwe hoortoestellen; zo ook voor de vriendelijke en gastvrije ontvangst in deze “Coronatijd’ in jullie mooie zaak in Nederweert. Een serieuze behandeling, nauwgezet en zeer accuraat, heb ik mogen ervaren. Vandaar ook mijn vijf sterren voor jullie service.
vriendelijke groet,
M.Hamans
Fijne service en goede afstelling
Oorzaak hoorkliniek is top op het gebied van service en kundigheid tav hun klanten. Rustige en duidelijke bejegening in het gehele proces, van de aanvraag tot aan de eindcontrole. Fijne persoonlijke bejegening.
Ik heb vandaag mijn tweede gehoorapparaat bij oorzaak in Nederweert gekocht . Ik kan alleen maar zeggen dat ik heel tevreden ben , net als de vorige keer . Bedankt voor de goede service , en de deskundigheid van Rachel .
beste Anita,
om maar meteen met de deur in huis te vallen,vriendelijkheid ,goede kennis van produckten,hebben mij een heel goed gevoel gegeven,ik ben dan ook zeer tevreden over je bedrijf.
Ik ben heel erg blij met mijn hoortoestellen en met Anita en haar team. Ik ben heel goed op mijn gemak gesteld, na jaren in een isolement te hebben geleefd :”Hoor” ik er weer bij, ik tel weer mee. De service is en kwaliteit is geweldig .
Zeer vriendelijke en kundige behandeling.
We zijn heel tevreden over het advies en de service.
Goede uitleg,nemen de tijd voor je,goede nacontrole.
Heel vriendelijk en behulpzaam.
Oticom More 1 Minirite R Li-Ion rechts en links Zijn zeer goede toestellen het horen is veel beter geworden. Ben zeer tevreden zijn de nieuwste hoortoestellen van 2021
Perfect geholpen
Ik ben zeer tevreden over de behandeling bij Oorzaak omdat ik mij daar als klant behandeld voel . Dat is niet meer van zelf sprekend bij de grote ketens. Daar voelde ik mij behandeld als ziekenfonds patiënt. Team Oorzaak bedankt, nu heb ik de juiste hoortoestellen.
Beste team Oorzaak hoorkliniek,
Ik moet bekennen , ik was best sceptisch, vond mij zelf nog wat jong ( 47 jr ) om aan een hoorapparaat te beginnen , maar merkte het laatste half jaar zelf toch ook wel dat het steeds hinderlijk werd , het steeds moeten vragen: wat zegt u ?
Ik ben door Rachel geholpen , erg vriendelijk behulpzaam en efficiënt .
Alles werd duidelijk en goed uit gelegd, er werd echt de tijd voor mij genomen , denk dat t niet overal zo gaat.
Toen ik de toestellen kreeg ( ik was dus sceptisch, dacht daar kan ik nooit aan wennen, ineens zoveel geluid )
Maar… ik was zo gewend ., , echt boven verwachting .Rachel had de toestellen al
erg goed op mijn gehoor afgestemd , dus niet ineens te hard , dit wordt langzaam opgevoerd….
Ik hoor nu echt beter en heb niet 1 x gedacht , ik doe ze uit .
Ik ben er heel blij mee en blijf zeker klant.
( en kan het iedereen die twijfeld aanraden ! )
Wij zijn geholpen door RACHEL, vriendelijke ontvangst en behulpzaam op alle vragen . Wij zijn heel tevreden over de uitstekende uitleg ook over de nacontroles nemen ze echt de tijd. Echt een aanrader.
Nadat mijn vorige audicien mij niet wilde/kon helpen om WIdex hoortoestellen krijgen ben ik bij de Oorzaak terecht gekomen. Vanwege een grote gewenning aan Widex is een overstap naar een ander merk slecht mogelijk, en ben ik echt gehecht aan het geluid ervan.
Bij de Oorzaak heb ik mijn wensen aangegeven en ben naar huis gegaan met fantastische Widex Evoke hoortoestellen. Afstellen ging erg vlot en het verstaan is nu veel beter.
Top service, ze staan altijd voor je klaar en je wordt goed en deskundig geholpen. Oorzaak luistert naar jouw verhaal en jouw wensen én biedt daar een passende oplossing voor. Ze zijn altijd vriendelijk en nemen uitgebreid de tijd voor je! Kortom: TOP!
Zeer tevreden . Heel rustig legde ze me alles uit. En ik kan met vragen altijd terug komen.
Lief Oorzaak-team, van harte gefeliciteerd met jullie 10-jarig jubileum vandaag, chapeau!! Hartelijke groet, Mariëll (vriendin van Anita)
In januari mijn Oticon More 1 hoortoestellen gekocht en ik ben super tevreden over de service van Anita en haar Oorzaak hoorkliniek. Alle aandacht en goede deskundige uitleg.
bedankt en we komen zeker weer terug wanneer zulks nodig is
Super te vreede
Vertrouwd, deskundig en vriendelijk personeel. De praktijk is functioneel ingericht met veel aandacht voor privacy van de klant.
Prettige samenwerking met het hele team. Helemaal tevreden.